Модель быстрого обновления получила распространение в электронике, бытовой технике и моде. Однако все больше данных свидетельствует о том, что на фоне высокой инфляции и роста стоимости жизни долговечность снова становится важным критерием покупки — хотя масштабы этого явления различаются в зависимости от сектора рынка.
Новый смартфон работает плавно и без проблем. Но проходит два-три года, выходит очередное крупное системное обновление, и внезапно всё начинает тормозить. Батарея разряжается быстрее, приложения открываются дольше, а в последнее время современное устройство начинает просто раздражать.
Это хорошо известные последствия запланированного устаревания — бизнес-модели, основанной не на максимизации жизненного цикла устройства, а на сокращении срока его использования.
Часто подобные действия остаются незамеченными, но не всегда. Самым известным примером запланированного устаревания стал скандал с iPhone 6. После обновлений iOS некоторые устройства стали работать значительно медленнее или неожиданно выключаться. Позже Apple признала, что намеренно ограничивала производительность процессора телефонов с изношенными батареями. Официальное объяснение? Забота о… стабильности устройства.
Проблема заключалась в том, что многие пользователи не знали о существовании этого механизма и полагали, что их телефоны подлежат только замене. Это привело к протестам потребителей, судебным искам, штрафам и длительным дебатам о пределах влияния производителей на работу старых устройств.
Это уже распространённая проблема в электронике. Аналогичные обвинения выдвигались против некоторых производителей смартфонов на базе Android, включая Samsung.
Непостоянство в других отраслях
Однако электронная промышленность не обладает монополией на преднамеренные отказы продукции. Подобные механизмы отчетливо видны, например, в секторе бытовой техники. Многие производители проектируют оборудование таким образом, чтобы его было трудно ремонтировать. Неремонтопригодные компоненты и ограниченный доступ к дорогостоящим запасным частям означают, что стоимость обслуживания часто превышает стоимость самого устройства. Дешевле купить новое оборудование, чем ремонтировать старое — и именно в этом заключается цель производителей.
Аналогичная ситуация наблюдается на мебельном и автомобильном рынках: дешевая мебель из ДСП практически непригодна для ремонта, а передовая электроника в автомобилях лишила владельцев возможности проводить собственную диагностику.
Однако в индустрии одежды значительную роль играет модель быстрой моды, то есть недолговечная, основанная на выпуске постоянно новых коллекций. Эта модель получила распространение в Европе в 1990-х годах с расширением таких брендов, как Zara и H&M. Ее целью было ускорение оборота товаров и побуждение потребителей чаще обновлять свой гардероб, что зачастую противоречит их реальным потребностям.
Однако всё чаще появляются предупреждения о негативном влиянии «быстрой моды» на окружающую среду, а также о проблемах, связанных с качеством и безопасностью продукции и эксплуатацией работников. В отчете Французской высшей комиссии по стратегии и планированию за 2026 год говорится, что исследования, проведенные потребительскими и экологическими организациями, указывают, среди прочего, на повышенные концентрации формальдегида, никеля и кадмия в некоторых товарах, продаваемых платформами сверхбыстрой моды .
Также стоит подчеркнуть, что средний срок службы такой одежды во много раз короче, чем у одежды более высокого качества, — и именно здесь становится очевидной истинная экономическая стоимость этой модели.
Анализы это подтверждают. Согласно данным, приведенным во французском отчете, стоимость одной носки высококачественных европейских джинсов варьировалась от 0,3 до 0,7 евро, а для некоторых моделей ультрабыстрой моды она даже превышала 3 евро. Это объясняет необходимость частой замены скоропортящихся товаров. Парадоксально, но в долгосрочной перспективе покупка более долговечных товаров оказывается более выгодной для семейного бюджета.
Возвращаемся к делам на долгие годы
В условиях высокой инфляции и роста стоимости жизни долговечность продукции перестала быть просто экологической и стала финансовой проблемой. По мере снижения реальной покупательной способности денег и сокращения семейных бюджетов ситуация меняется: одна качественная покупка оказывается лучшим выбором, чем несколько дешевых, недолговечных товаров. Все больше потребителей учитывают не только цену покупки, но и общую стоимость владения.
В результате долговечность снова становится конкурентным преимуществом в некоторых сегментах рынка: чугунная посуда, которая служит десятилетиями, мебель из массива дерева, которую можно реставрировать, и более простые бытовые приборы, которые легче обслуживать, снова набирают популярность. Эти изменения также заметны в электронике, где растет популярность устройств со сменными компонентами.
Эта тенденция напоминает модели потребления предыдущих поколений, которые воспринимали ремонт, техническое обслуживание и длительное использование как нечто само собой разумеющееся. Сегодня подобный подход возвращается в новой форме – как ответ на изобилие дешевых товаров, рост стоимости жизни и экономическую неопределенность.
Молодым людям нравится качество
У молодежи наблюдается растущий интерес к товарам длительного пользования. Согласно отчету McKinsey «Состояние потребителя 2025», поколение Z — люди, родившиеся в период с 1996 по 2010 год, — постепенно становится самым богатым поколением в истории.
Средний доход домохозяйства 25-летнего американца из поколения Z составляет половину дохода домохозяйства представителя поколения бэби-бумеров того же возраста, что приводит к увеличению потребительских расходов. К 2035 году вклад поколения Z в мировую экономику составит почти 9 триллионов долларов. Эту тенденцию подтверждают данные платформы открытого банкинга Tink, поддерживаемой Visa.
Согласно отчету, большинство представителей поколений Z и Y предпочитают тратить больше на более качественные товары, которые прослужат дольше. Кроме того, рынок подержанных товаров — реставрация мебели и восстановление бытовой техники — становится все более популярным среди обоих поколений. Это свидетельствует о том, что все большее число покупателей привлекает не только долговечность продукции, но и возможность ее ремонта.
В мире моды все большую популярность приобретает «медленная мода», то есть осознанная и ответственная мода – тенденция, противостоящая культуре дешевого одноразового потребления. Осознанная мода предлагает полную противоположность быстрой моде : меньше одежды, но лучшего качества, рассчитанной на долгие годы, а не только на один сезон.
Возвращение к долговечности, по крайней мере в Европе, является широко распространенным явлением. Оно не ограничивается молодежью, но распространяется — хотя и не в такой степени — и на старшие поколения. Производители все чаще делают акцент на долговечности как элементе дизайна, тем самым реагируя на растущее давление со стороны потребителей и регулирующих органов.
В результате, по данным Европейского агентства по окружающей среде (ЕЭЗ), средний возраст автомобилей, находящихся в эксплуатации в Европе, увеличился примерно на 10% в период с 2013 по 2022 год, а средний срок службы бытовой техники также начал увеличиваться.
Принадлежит ли будущее товарам длительного пользования
Хотя возвращение к долговечности в целом является позитивным явлением, к нему стоит подходить с осторожностью и не полагаться исключительно на регулирование. Нормативные акты могут требовать, чтобы стиральные машины подлежали ремонту, но они не заставят никого отказаться от ежегодного обновления телефона.
Изменение покупательских привычек, сформированных десятилетиями потребительства, — это длительный процесс. Необходим более глубокий культурный сдвиг. Этот сдвиг, как очевидно, уже начался. Однако время покажет, окажется ли он долговременным или мимолетным, как прошлогодняя коллекция быстрой моды.
Читайте на тему: Выбираем верхнюю детскую одежду — что важнее качество или цена
