Сегодня три сотовых оператора страны («Мегафон», «Билайн» и Tele2) начали извещать абонентов о повышении тарифов на связь. О том, что тарифные ставки неизбежно вырастут, было известно ещё давно, но телеком-компании не спешили уведомлять клиентов. Наверное, любые повышения, кроме своей зарплаты, по-умолчанию воспринимаются в штыки. Лайф пытается разобраться, с чем связан рост цен, на сколько вырастет стоимость мобильной связи и адекватен ли такой новогодний сюрприз.
На главную причину роста тарифов операторы указывают в разговоре с клиентами. Например, пользователям компании «Билайн» в письмах счастья говорится, что тарифы будут изменены с 1 января, а в беседе со службой поддержки отмечается, что оператор выполняет федеральный закон по изменению ставки НДС. Шаблоны для ответа (и методички сотрудникам компании), видимо, были подготовлены ещё в конце ноября, когда стало ясно, что повышение тарифов неизбежно. Своих клиентов также предупредил «Мегафон», который уточнил, что переход на новые цены состоится 9 января. Из провайдеров «большой четвёрки» пока что только МТС не спешит уведомлять клиентов, однако Лайфу известно, что компания скоро тоже подготовит своих абонентов к повышению тарифных ставок.
Рост цен неизбежен не только среди продуктов телеком-провайдеров, но и в других сегментах рынка. Как ранее заявил премьер-министр страны Дмитрий Медведев, решение повысить НДС с 18% до 20% является наименее болезненным для россиян и для экономики по сравнению с другими вариантами увеличения доходов бюджета. Получается, что из-за изменения налоговой ставки растёт налоговая нагрузка на бизнес, который вынужден компенсировать расходы повышением тарифов. Законы рынка не изменить, операторы не могут себе позволить игнорировать изменения законодательства и тормозить в развитии.
Как стало известно из сообщений абонентов ведущих операторов страны, повышения в целом незначительные и не должны заставить клиентов мигрировать от одного провайдера к другому. По словам главы Telecom Daily Дениса Кускова, кроме изменения НДС рост цен вызван и другими причинами. «Прежде всего, это необходимость исполнения «закона Яровой», изменения курса рубля и инфляция», — заявил эксперт. Кусков заметил, что операторы не могут заниматься меценатством, потому что и так выполняют разные социальные функции, а расходы бизнес вынужден перекладывать на плечи абонентов.
Мобильные операторы повысят тарифы с 2019 года
Так, изменения затронут международные звонки. Объясняют такое увеличение операторы тем, что поддержание некоторых слуг и сервисов, который не слишком популярны, но востребованы, необходимо поддерживать.