Открытие обычного магазина связано, прежде всего, с массой служебных дел, формальностей и различных регламентов. Однако мы хотим сосредоточиться на практическом аспекте управления магазином. Какие инструменты нужны нам каждый день?
Кто-то может сказать, что все зависит от обстоятельств. От типа продаваемого ассортимента, специфики отрасли и т. д. Поэтому мы представим только самые важные инструменты, которые могут помочь каждому в управлении магазином.
Кассовые аппараты и аксессуары
Если мы продаем товары или услуги физическим лицам на сумму более 100 тысяч гривен в год, мы обязаны купить и зарегистрировать кассовый аппарат. Это означает, что практически в каждом магазине это базовое оборудование. Компактные кассовые аппараты, которые обладают всеми важными функциями, не занимают много места, очень популярны, особенно в небольших магазинах.
При выборе кассового аппарата хорошо позаботиться о нескольких деталях, которые могут значительно улучшить работу кассиров. Первый – это возможность подключения к платежным терминалам. Некоторые модели даже имеют специальные терминалы для оптимизации всего процесса. Так обстоит дело, например, с кассовыми аппаратами Farex серии Perła.
Если мы предлагаем широкий ассортимент, давайте проверим, поместится ли в кассу все товары. Стандартный ассортимент — от 2000 до 3000 наименований. Удобным решением также является возможность объединения товаров в товарные группы. В свою очередь, шансы на возвращение покупателя в наш магазин будут увеличены за счет возможности печати графики с логотипом магазина на чеке, что упростит для покупателя привязку успешных покупок к нашей вывеске и увеличит вероятность возвращение.
Управляя магазином, также нужно быть готовым к внезапному исчерпанию расходных материалов, поэтому решаясь на кассовый аппарат, хорошо выбрать необходимые аксессуары для кассовых аппаратов. Речь идет в первую очередь о роликах. С точки зрения покупателя, ситуации, когда рулон бумаги для печати чека подходит к концу, а у кассира нет под рукой, могут быть неприятными.
Считыватели кода и сканеры
Это определенно облегчает несколько аспектов работы в магазине. Прежде всего, это значительно улучшает процесс подсчета покупок, что особенно полезно в продуктовых магазинах или магазинах шаговой доступности, где клиенты покупают большее количество продуктов за одно посещение. Во-вторых, это снижает риск ошибки, потому что при чтении и вводе кода вручную может произойти ошибка, существенно влияющая на цену.
Наконец, это упрощает определение продукта, на который отсутствует цена. Вместо утомительного поиска все, что вам нужно сделать, это просканировать код, и мы сразу узнаем все о продукте. Самые популярные сканеры – это проводные модели USB, которые подключаются к программе. Если мы уже используем определенное программное обеспечение, перед покупкой убедитесь, что выбранный сканер работает с этим программным обеспечением.
Принтеры этикеток и этикетировщики
Правильно промаркированные товары – это требование закона и удовлетворение запросов потребителей, для которых важна прозрачность. Поэтому этикетки и так называемые прайс-карты – основа хорошо функционирующего магазина.
На что обращать внимание при покупке этих инструментов? В случае этикетировщиков ключевым моментом будет удобство. Покупатели очень хорошо знают, что этикетирование часто связано с несколькими другими задачами. Поэтому хорошо, если этикетировщиком можно будет полностью управлять одной рукой.
Выбирая принтер для этикеток, стоит сделать ставку на беспроводную связь. Это может сэкономить много времени, особенно в магазинах с большими площадями. Мобильные устройства удобны и работают быстро. Большой выбор таких решений предлагает компания Label Manager. Интересное решение – термопринтер, способный печатать до 50 этикеток в минуту. Благодаря технологии термопечати вам не нужно использовать тонер или чернила.
Тестеры банкнот
Наконец, одно из самых важных устройств, которое необходимо везде, где торгуют наличными. Существует два основных типа детекторов банкнот:
- стационарные устройства, обычно устанавливаемые возле кассового аппарата (обязательно в затененном месте);
- мобильные, которые вы всегда можете иметь при себе.
Оба типа основаны на технологии УФ-излучения, при котором видны характерные флуоресцентные специальные символы банкнот, что доказывает их оригинальность. Также мы проверим платежные карты с помощью тестеров.
Если есть неприятная практика кражи денег из кассы в магазине, вы можете помочь себе, используя УФ-маркер, которым мы маркируем банкноты. След от маркера незаметен, но в ультрафиолете он будет виден, если деньги были ранее помечены.
Читайте также: Торговля в павильоне: стоимость и оборудование
